Автоцентр MULTI AVTO - это удобно

Клиентский специалист Мульти АвтоНеоспоримым преимуществом любого его салона является его инфраструктура и культура обслуживания. Как часто бывает, когда погнавшись за дешевыми ценами, во время ремонта или мойки автомобиля клиент не знает, куда себя деть. Поэтому в компании «Мульти Авто» обращают большое внимание не только на качество оказания услуг, но и на то, как себя в это время ощущает посетитель. Автоцентр MULTI AVTO это низкие цены, а качество и культура обслуживания официального дилера.

Служба Reception. В задачи подразделения входит, как непосредственное общение с клиентом по телефону и его встреча в шоу-руме, так и забота обо всех посетителях. Они готовы ответить на любые вопросы, связать со специалистами, и даже помочь в вызове такси.

Клиентские специалисты. Попадая к специалисту каждый клиент «Мульти Авто» может быть уверен в том, что он общается с действительно знающим специалистом. Каждый сотрудник проходит тщательный отбор, аттестации и обучения. Помимо квалификации очень важны такие качества, как отзывчивость, вежливость.

Запись к специалисту. Если время будущего посетителя автосалона ограничено, но в компании предусмотрена такая процедура как запись по телефону. Если клиент запишется заранее, его будет в назначенное время точно ожидать специалист, будь то сервис-менеджер, оценщик или менеджер отдела продаж.

Собственные мощности СТО и МКЦ. Преимущества перечислять, наверное, даже не стоит. Единственное, что можно отметить как отличная диагностика автомобиля при приеме, так и отличная предпродажная подготовка автомобиля, а также покупатели автомобилей всегда знают куда им обратиться за помощью при возникновении поломок.

Касса и дополнительный офис банка. К оплате принимаются как банковские карты так и наличные. Во время ожидания автомобиля можно обменять валюту, отправить денежный перевод, оформить кредит или сделать вклад.

Инфраструктура. К услугам клиентов работает уютное кафе, зона отдыха, бесплатный WiFi и стационарны компьютер с выходом в интернет, зона выдачи автомобиля.

Оценка обслуживания и информирование. Во время посещения автоцентра «Мульти авто» предлагается заполнить анкету, тем самым каждый клиент может выразить свое мнение культурой обслуживания и подсказать, что требуется улучшить. Помимо этого, анкета позволит посетителю при желании подписаться на СМС информирование и быть в курсе последних акций и предложений. Если же СМС является неудобным каналом получения информации, компания MULTI AVTO всегда ждет новых подписчиков на собственных страницах в социальных сетях.

Месторасположение. Автоцентр «Мульти Авто» располагается на оживленном перекрестке с удобными подъездными путями и клиентской парковкой более чем на 50 мест. В пешей доступности расположены крупные гипермаркеты.

Добро пожаловать в автосалон MULTI AVTO. Приоритетом в работе компании является положительное мнение клиента.

Череповец
X
X

например, +7 921 999 88 77
Ваше имя
Ваш телефон
Тема обращения
Текст обращения
 
X

Ваш или ближайший к Вам город:

X